นโยบายความเป็นส่วนตัว
PG 82 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1. ข้อมูลที่ PG 82 เก็บรวบรวม

PG 82 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงิน

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอน และการตั้งค่าต่างๆ ในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ

ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และเวลาการเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ PG 82 ตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

2. วิธีการเก็บข้อมูลของ PG 82

PG 82 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านหลายช่องทาง ทั้งหมดล้วนมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลพื้นฐานที่สมาชิกกรอกเองเมื่อลงทะเบียน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่งเพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชี
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติขณะสมาชิกใช้งานเว็บไซต์หรือแอป
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และวิเคราะห์พฤติกรรม
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ

PG 82 ไม่ซื้อข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งภายนอกหรือรวบรวมข้อมูลจากโซเชียลมีเดียของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต ทุกข้อมูลที่เรามีล้วนมาจากการปฏิสัมพันธ์โดยตรงระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

PG 82 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและโปร่งใสเท่านั้น ดังนี้

PG 82 จะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากในอนาคตมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

PG 82 ไม่ขายหรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ e-Wallet โดยแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: แชร์ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสบัญชีและยอดเครดิต
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย PG 82 จะปฏิบัติตามและอาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและคลาวด์: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ซึ่งทุกรายต้องผ่านข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลกับ PG 82

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

PG 82 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถแปลงกลับได้ แม้แต่พนักงาน PG 82 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของสมาชิกได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ว่า PG 82 จะใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% สมาชิกควรช่วยกันปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

PG 82 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพ
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 3 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log Files: เก็บ 90 วันเพื่อวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดเวลา PG 82 จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก

7. สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูล

สมาชิก PG 82 มีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง โดยสามารถใช้สิทธิ์ต่างๆ ได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือช่องทางที่กำหนด

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ PG 82 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดการใช้งานข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้สะดวกเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

8. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

PG 82 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ PG 82 ใช้ แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก แต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์และระดับความจำเป็นแตกต่างกัน สมาชิกสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบจะไม่สามารถปิดได้

9. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี PG 82 อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์จากต่างประเทศ การถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น

PG 82 ดำเนินการให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลทุกครั้งเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด ไม่ว่าข้อมูลจะถูกเก็บหรือประมวลผลที่ใด สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศได้ตลอดเวลา

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

PG 82 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ PG 82 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

วันที่มีการแก้ไขล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ หากสมาชิกยังคงใช้บริการ PG 82 ต่อไปหลังจากวันที่การแก้ไขมีผล ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใด สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG 82 สามารถติดต่อเราได้ผ่านอีเมล support@pg82.click ทีมงานพร้อมให้คำตอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง